Mesafeli satış sözleşmesi
Son güncelleme: 18.10.2025
1. TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvan | GriSo Isıtma ve Soğutma Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
Adres | Süvari Mahallesi, 1685. Cadde, 34/A Etimesgut/ANKARA |
Telefon | 0540 004 74 76 |
E-posta | info@griso.com.tr |
Mersis no | 0411121379300001 |
Ticaret sicil no | 532496 |
Oda üye sicil no | 2094693 |
Vergi dairesi | Etimesgut |
Vergi no | 4111213793 |
KEP adresi | grisoisitma@hs09.kep.tr |
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Ünvan | : |
Adres | : |
Vergi dairesi | |
Vergi no | |
T.C. Kimlik no |
2. KONU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.griso.com.tr alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Ürünler | |
Gönderim | |
Toplam tutar | |
Sipariş tarihi | |
Sipariş no |
Ödeme şekli | |
Teslimat adresi | |
Fatura adresi |
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ile teslimat ve iade/cayma hakkına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. SATICI, Sözleşme konusu ürünü, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen süre zarfında ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa eksiksiz, sağlam, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmekten sorumludur.
4.3. Sözleşme konusu ürün bedelinin ALICI tarafından ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI, ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulur.
4.4. ALICI, teslim aldığı ürünü, kargo/taşımacılık sırasında hasar görmüşse, kargo görevlisi yanında tutanak tutarak teslim almalı ve bu durumu SATICI'ya bildirmelidir.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 9. maddesine uygun olarak, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edildiği günden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde ise bu süre, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya info@griso.com.tr adresine e-posta veya 0540 004 74 76 numaralı telefon aracılığıyla açık bir bildirim yapılması ve ürünün 14 günlük süre içinde SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla gönderilmesi şarttır.
5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:
a) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları, ürünle birlikte gönderilen diğer ürünler ve faturası eksiksiz ve hasarsız bir şekilde geri gönderilmelidir.
b) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (ondört) gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını ALICI'ya iade eder.
c) Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli, cayma hakkı kullanılan durumlarda kargo ücreti ALICI'ya aittir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuat gereği aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) ALICI'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, iadesi mümkün olmayan ürünler.
c) Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
e) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
f) Sözleşmeye konu hizmetin ifasına başlanmış olması.
g) Resmi Gazete'de yayımlanan Yönetmelik ve Kanunlarda belirtilen diğer istisnalar.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi tamamladığı anda, işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
GriSo: Isıtma, soğutma ve beyaz eşya yedek parçalarında güvenilir çözüm ortağınız
GriSo Isıtma ve Soğutma Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak, hayatınızı kolaylaştıran her cihazın arkasındaki gücü temsil ediyoruz. Geniş tedarik ağımız ve uzman kadromuz ile ısıtma, soğutma ve ev aletleri sektörlerindeki tüm profesyonellerin ve bireysel kullanıcıların yedek parça ihtiyacını tek bir çatı altında, hızlı ve güvenilir çözümlerle karşılıyoruz.
Yüksek kalite standartlarında sunduğumuz yüzlerce çeşit ürünle, cihazlarınızın ömrünü uzatmayı, verimliliğini artırmayı ve arıza çözümlerinizi en kısa sürede tamamlamayı taahhüt ediyoruz.
Kapsamlı ürün kategorilerimiz ve uzmanlık alanlarımız
GriSo Yedek Parça olarak, sektörün dinamiklerine uygun, eksiksiz bir ürün gamı sunuyoruz:
- Isıtma ve soğutma sistemleri yedek parçaları
Merkezi sistemlerden bireysel çözümlere kadar, tüm ısıtma ve soğutma ünitelerinin kritik parçalarını stoklarımızda tutuyoruz. Eşanjörler, fanlar, kompresörler, valfler ve tüm mekanik/elektronik aksamlar. - Kombi yedek parçaları
Piyasadaki önde gelen yerli ve yabancı tüm kombi markalarına ait ana kartlar, gaz valfleri, sirkülasyon pompaları, genleşme tankları ve tüm kritik bileşenler. Kombi arızalarında hızlı çözüm sunan parçalarımızla teknik servislerin en büyük yardımcısıyız. - Beyaz eşya yedek parçaları
Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve fırın gibi temel beyaz eşyalara yönelik motorlar, kartlar, pompalar, rezistanslar ve kapı kilitleri dahil olmak üzere geniş bir parça yelpazesi sunuyoruz. - Soğutucu akışkanlar (Gazlar)
Klima ve soğutma sistemlerinde kullanılan, uluslararası standartlara uygun, çevre dostu ve yüksek performanslı tüm R grubu soğutucu gaz çeşitlerini güvenilir tedarik zinciriyle sizlere ulaştırıyoruz. - Küçük ev aletleri yedek parçaları
Mutfak robotlarından elektrikli süpürgelere, kahve makinelerinden kişisel bakım cihazlarına kadar, arızalanan küçük ev aletlerinizi çöpe atmak yerine tamir etmenizi sağlayacak orijinal ve muadil yedek parçalar.
GriSo Yedek Parça ile iş birliğinin avantajları
Müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışımızla, GriSo Yedek Parça'yı sektördeki diğer tedarikçilerden ayıran temel özellikler şunlardır:
- Türkiye'nin her yerine hızlı ve güvenli kargo
Operasyonel gücümüz sayesinde, siparişleriniz nerede olursa olsun, Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine hızlı ve özenle paketlenmiş şekilde kargo ile gönderilir. Yedek parçada zamanın ne kadar kritik olduğunun bilincindeyiz. - E-Ticaret kolaylığı ve 7/24 erişim
Gelişmiş e-ticaret sitemiz üzerinden ürünlerimizi detaylı inceleyebilir, stok durumlarını anlık görebilir ve siparişlerinizi 7 gün 24 saat güvenle oluşturabilirsiniz. Kullanıcı dostu arayüzümüzle aradığınız ürüne saniyeler içinde ulaşmanız hedeflenmiştir. - Sektör profesyonellerine özel indirimler
İşimizin omurgasını oluşturan teknik servisler ve yedek parça satıcıları (bayiler) için özel bir fiyatlandırma politikası uyguluyoruz. İş ortaklığı programımızla, sürekli ve toplu alımlarda rekabet gücünüzü artıracak, avantajlı iskonto ve ödeme koşulları sunuyoruz.
GriSo Yedek Parça olarak, sadece yedek parça satmıyor; işinize değer katıyor ve sürdürülebilir başarı için ihtiyacınız olan hızı, kaliteyi ve güveni sunuyoruz.
İş birliği fırsatları, özel indirim ve fiyat avantajlarımızdan faydalanmak için lütfen e-ticaret sitemizi ziyaret edin veya profesyonel satış ekibimizle iletişime geçin.
GriSo Yedek Parça: Güçlü parçalar, sorunsuz çözümler.
